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一、我們收集的資料
- 帳戶資料：包含電子郵件地址和您建立與管理時主動提供的資料。
- 出生與命盤資料：包含出生日期、出生時間、生理性別、出生城市、經度及依此計算的命盤內容。
- 服務內容：包含您選擇的解析類型、AI 命盤解析結果、學習進度、問題回報，以及維持服務連續性所需的歷史紀錄。
- 交易資料：包含訂單編號、購買項目、付款狀態、付款時間、點數與會員額度異動紀錄。信用卡號、銀行帳戶等敏感付款資料由藍新金流處理，我們不會直接取得或保存完整卡號。
- 技術與使用資料：包含 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼、存取時間、頁面操作、錯誤與安全紀錄。
- 瀏覽器儲存資料：為維持登入、降低重複請求及保存操作進度，本服務會使用 Session Storage、Local Storage、Cookie、Cache Storage 與 Service Worker。登出時會清除與使用者相關的本機快取。
二、資料使用目的
- 建立及驗證帳戶、維持登入狀態與提供會員功能。
- 建立紫微命盤、產生 AI 解析、保存完成的歷史結果及提供客服支援。
- 處理點數、會員方案、額度及付款訂單。
- 維護網站效能、資訊安全、錯誤診斷、防止詐欺與濫用。
- 履行法律、稅務、會計或主管機關要求。
三、第三方服務
我們僅在提供服務所必要的範圍內，向受委託的服務提供者傳送資料：
- 藍新金流：處理網站付款、交易驗證及付款結果通知。付款頁面所輸入的卡片或銀行資料，依藍新金流的安全措施及隱私政策處理。
- 雲端及基礎設施服務：用於主機、資料庫、內容傳輸、備份、日誌與系統安全。
- AI 服務提供者：在產生命盤解析或回答問題所必要的範圍內處理提示內容。我們會盡量限制傳送可直接識別個人的資料。
除非取得您的同意、為提供本服務所必要，或依法令及主管機關要求，我們不會出售或任意提供您的個人資料。
四、資料保存
- 帳戶與命盤資料於帳戶存續及提供服務所需期間保存。
- 點數與會員額度異動明細以月份為單位保存最近一年；系統會在查詢時清除保存期限以前的資料。
- 交易、稅務或爭議處理資料，可能依適用法律保存較長期間。
- 帳戶刪除後，我們會在合理期間內刪除或去識別化資料，但依法必須保存的資料不在此限。
五、資料安全
我們採取 TLS 加密傳輸、權限控管、身分驗證、存取限制、日誌監控與備份等合理措施保護資料。但網際網路服務無法保證絕對安全，請妥善保管登入憑證並避免與他人共用裝置登入。
六、您的權利
依適用法律，您可要求查詢、閱覽、取得副本、補充、更正、停止處理或刪除您的個人資料。您也可以在會員中心更新命盤資料、登出並清除本機使用者快取。若要刪除帳戶，請透過下方聯絡方式提出申請。
七、兒童隱私
本服務不以未滿 13 歲兒童為主要服務對象。我們不會在知情下收集未取得法定代理人同意的兒童個人資料；如您認為我們誤收此類資料，請聯絡我們處理。
八、政策更新
我們可能因服務或法令變更調整本政策，並於本頁更新內容及生效日期。重大變更時，我們會以網站公告或其他適當方式通知。
九、聯絡我們
若您對本政策或個人資料權利有疑問，請聯絡：[email protected]。